Suicaで日本を移動する

日本で暮らしたり旅行したりするなら、電車を避けるのは難しいです。ネット上には、日本の電車に乗るのは複雑だと感じさせる情報も多いですが、実際にはそこまで難しくありません。日常の移動なら、Google マップや Yahoo!乗換案内でだいたい十分です。

たとえば、ある駅から別の駅まで検索し、ルートを確認して、時間と料金を見て選べばよいです。どの種類の電車なのかを、最初から細かく気にしすぎる必要はありません。

私なりの小さなコツがあります。駅に着いたとき、改札を出るなら右へ、乗り換えるなら左へ歩く、と意識しています。特に大きな駅では、これが意外と役に立ちます。

日本のJR

日本の JR ネットワークは非常に発達しています。JR は Japan Railways の略で、日本を代表する鉄道グループです。1987年に旧国鉄が分割民営化されて生まれました。JR には複数の地域会社があり、日本の多くの地域をカバーしています。都市部や近郊の電車だけでなく、有名な新幹線も運行しています。日常の通勤でも旅行でも、JR は日本で最も重要な交通システムの一つです。

私は日本に来てからあまり旅行しておらず、まだ新幹線にも乗ったことがありません。そのため交通についての知識はまだ限られています。今日は、JR東日本が発行する有名な交通系 IC カード、Suica の申し込みと再発行について簡単に書きます。

Suicaカードを申し込む

駅で、下の写真のような機械を探します。機械から直接カードを申し込めます。手続きは速くて便利で、数分で終わります。

Suica には記名式と無記名式があります。カード自体の発行は無料ですが、返却時には後で説明するような手数料がかかる場合があります。以下は記名式カードの場合です。

入力する情報は、氏名、性別、生年月日、電話番号の四つです。その後、カードにチャージします。最初は必要な分だけ入れればよいと思います。一度に多く入れすぎることはおすすめしません。少し待つと、カードが発行されます。

記名式カードの利点は、紛失したときに再発行できることです。私自身も一度なくしたことがあるので、後で説明します。

この長期利用カードには500円のデポジットがあります。カードを返却すると戻ってきます。下の説明によると、カード残高がない場合、払い戻し手数料220円はかかりません。このあたりにも日本のサービスの細かさが出ています。デポジットと残高は別に扱われます。残高の払い戻しには手数料がかかる場合がありますが、デポジットの返却にはかかりません。

その他の申し込み方法

アプリから直接申し込み、物理カードなしで Suica を使うこともできます。

Suicaカードの再発行

無記名 Suica をなくした場合、それで終わりです。復元できるのは記名式 Suica だけです。日本語では「再発行」と言います。

カードをなくしたと気づいたら、できるだけ早く関連する駅の窓口へ行き、紛失の手続きをします。簡単な書類を書き、在留カードを提示します。その場でカードは再発行されません。翌日以降、14日以内に受け取れます。そのため、どの駅で受け取るかを決める必要があります。指定しない場合は、申し込んだ駅が受け取り駅になります。

14日以内に再発行を完了しない場合は、再度申請が必要になります。再発行カードを受け取るときには、1,020円の手数料を支払います。

上で使った「紛失届」や「補発行」のような表現は、中国語で説明するときの言い方に近いです。日本での実際の手続きとしては、再発行を申し込み、カードを受け取る、という流れです。

カードをなくすのが心配なら、スマートフォンに Mobile Suica を入れる方法もあります。少し前のことなので細部は覚えていませんが、NFC を有効にし、Suica をスキャンする形だったと思います。スマートフォンが対応していれば、カードを連携でき、その後はスマートフォンをかざして電車に乗れます。ただし、すべてのスマートフォンが対応しているわけではありません。私の今のスマートフォンは対応していません。

もう一つの利点として、500円のデポジットがすぐ戻ることがあります。今もそうなのかは分かりません。もしそうなら、物理カードにデポジットを取る仕組みは、私はまだ完全には理解できていません。

小さな出来事

私のスマートフォンには SIM が二枚入っています。日本の番号と中国の番号です。中国の番号には今でもほぼ毎日のように怪しい電話が来るので、私は時々通話履歴を整理しています。

Suica をなくして再発行した日の夜、通話履歴を整理していたとき、最近の履歴に三回だけ鳴って切れた電話があることに気づきました。よく見ると日本の番号で、Suica をなくしてから二時間ほど後にかかってきていました。調べてみると駅の番号でした。そこでようやくつながりました。私はその駅で改札を通った直後に、Suica を落としたに違いありません。

ですから、Suica をなくしたら、紛失手続きをしながらスマートフォンにも注意しておいたほうがよいです。すぐに戻ってくる可能性もあります。

なぜ私は電話に出なかったのか。いくつか補足します。

• その日は用事をしていて、スマートフォンをサイレントにしていました。サイレントでも振動するのでは、と思う人もいるでしょう。中国では普段振動をオンにしていましたが、日本では完全なサイレントが必要になる場面が多く、振動すら適さないこともあるので、振動も切ることがあります。
• 日本の番号と中国の番号を両方使っており、中国の番号には迷惑電話が多すぎるため、不在着信に対する感度が下がっていました。
• 条件が許すなら、日本の番号と中国の番号は別々のスマートフォンで使うのがおすすめです。この記事を書いた当初、日本の番号には迷惑電話がまったく来ていませんでした。今は少しありますが、それでもかなり少ないです。SMS については注意が必要です。知らない相手から届いたメッセージにリンクがある場合、クリックしないほうがよいです。
• 日本の電話は取りにくいです。私の記憶では、日本での不在着信はどれも三、四回鳴っただけで切れていました。最近のスマートフォンは着信や振動への反応も少し遅いように感じます。電話を手に取ったころには、もう相手が切っていることがよくあります。日本のスマートフォンならもっと良いのかは分かりません。そうでなければ、なぜ日本の人は電話をかけてすぐ切ってしまうように見えるのか、私は本当に理解できません。

Suicaのその他の使い方

Suica は交通カードだけではありません。買い物にも使えます。多くの店が Suica 支払いに対応しており、自動販売機でも使えるものがあります。私も Suica で買い物をしたことがありますが、とても便利です。店側が金額を入力し、カードをかざすだけです。日本に来たばかりで小銭が面倒に感じる人にとって、Suica は移行を楽にしてくれます。

ここまで話したので、ようやく Suica 本体を登場させます。下の写真は私の二枚目の Suica です。

新幹線対応

私はまだ新幹線に乗ったことがないため、Suica は新幹線に直接使えないと聞いていただけでした。

新幹線 EX 予約アプリは Suica 改札に対応しています。チケットを予約した後、Suica をかざして在来線から新幹線改札へ乗り換えることができます。

ポイントの小技

Suica カードは JRE POINT アプリと連携できます。

利用額に応じてポイントが貯まります。通常の在来線では、約2%分のポイントが付くようです。

貯まったポイントは、1:1 の比率で Suica にチャージできます。

日本の交通系ICカード一覧

注：この記事の一部内容は、日本在住の X 友達 Tetsu さんに補足してもらいました。